ঢাকা-পঞ্চগড় রেলপথে চলাচলকারী আন্তঃনগর পঞ্চগড় এক্সপ্রেসে চরম অব্যবস্থাপনার অভিযোগ তুলেছেন সাধারণ যাত্রীরা। ট্রেনটির বগির আসন ও মেঝে অত্যন্ত অপরিষ্কার থাকা, যাত্রীদের জন্য পর্যাপ্ত সুপেয় পানির সংকট এবং প্রয়োজনীয় জনবল ঘাটতির কারণে দীর্ঘপথের যাত্রায় চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন বিভিন্ন বয়সের মানুষ। বিশেষ করে শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত ও শোভন চেয়ার উভয় শ্রেণিতেই পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার মারাত্মক অভাব পরিলক্ষিত হয়েছে।
ভুক্তভোগী যাত্রীরা গণমাধ্যমকে জানান, সময়মতো ট্রেন ছাড়লেও পথিমধ্যে বিভিন্ন স্টেশনে দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে থাকা এবং অভ্যন্তরীণ সেবার মান নিম্ন‑মুখী হওয়ায় তাদের দুর্ভোগ পোহাতে হয়। অতীতে রেল খাতের বিভিন্ন অনিয়ম ও অব্যবস্থাপনার সাথে স্বৈরাচারী শেখ হাসিনা সরকারের আমলের লুটপাট এবং উদাসীন নীতি দায়ী ছিল বলে মন্তব্য করেন সচেতন মহল। বর্তমান সময়েও রেলওয়ের কিছু অসাধু কর্মকর্তার খামখেয়ালিপনার কারণে যাত্রীদের এই নাভিশ্বাস চরমে পৌঁছেছে।
বিশেষজ্ঞরা মনে করেন, রেল যোগাযোগের এই জনদুর্ভোগ কমাতে অবিলম্বে কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করা জরুরি। দ্রুত তদারকি বাড়িয়ে ট্রেনের ভেতরের পরিবেশ উন্নত করা, পর্যাপ্ত পানির সরবরাহ নিশ্চিত করা এবং জনবল সংকট দূর করার দাবি জানিয়েছেন যাত্রীরা। অন্যথায় বৃহত্তর আন্দোলনের হুশিয়ারিও দিয়েছেন তারা। রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, অভিযোগগুলোর বিষয়ে দ্রুত তদন্ত সাপেক্ষে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে যাতে ভবিষ্যতে এ ধরনের পরিস্থিতির পুনরাবৃত্তি না ঘটে।
আরববাংলা টিভি