বাংলাদেশের সরকারি অনলাইন ভিসা আবেদন পোর্টালে গত ২৩ সেপ্টেম্বর থেকে অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটি দেখা দিয়েছে। এর ফলে নতুন করে কোনো ভিসার আবেদন করা সম্ভব হচ্ছে না এবং সার্বিকভাবে বিদেশি নাগরিকদের ভিসা আবেদন প্রক্রিয়া মারাত্মকভাবে ব্যাহত হচ্ছে। এই দীর্ঘসূত্রিতায় চরম ভোগান্তির মধ্যে পড়েছেন বিভিন্ন দেশের নাগরিক ও সেবা প্রার্থীরা। সংশ্লিষ্ট সূত্র জানিয়েছে, পোর্টালের সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ ও ডিজিটাল অবকাঠামোগত ত্রুটি দূর করতে সংশ্লিষ্ট দপ্তরের প্রযুক্তিগত টিম কাজ করে যাচ্ছে। তবে ঠিক কবে নাগাদ এই অনলাইন সেবা পুনরায় স্বাভাবিক হবে, সে বিষয়ে সুনির্দিষ্ট কোনো সময়সীমা এখনও জানানো হয়নি।
বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, ডিজিটাল বাংলাদেশের এই যুগে অনলাইন পোর্টালগুলোর নিয়মিত অডিট এবং আধুনিকায়ন অত্যন্ত জরুরি। এই ধরনের কারিগরি বিভ্রাট দেশের ভাবমূর্তি ক্ষুণ্ন করার পাশাপাশি আন্তর্জাতিক যোগাযোগের ক্ষেত্রেও নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। ভুক্তভোগী আবেদনকারীরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে এই সমস্যার সমাধান চেয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের জরুরি হস্তক্ষেপ কামনা করেছেন। পাশাপাশি, বিকল্প কোনো উপায়ে আবেদন গ্রহণ করা যায় কি না, তা নিয়ে নীতিনির্ধারক মহলে আলোচনা শুরু হয়েছে।
আরববাংলা টিভি/ডেস্ক